Bila sam u romingu i trošila više nego što je moj mesečna pretplata (i znam da trošim, jer proveravam svakodnevno stanje računa). Stiže poruka od Vipa da će mi suspendovati odlazni saobraćaj jer trošim previše, kao žele da me zaštite. Moje je da napravim računa od 30hiljada, a njihovo je da me tuže ili usključe ako račun ne platim, a ne da mi prete pre isteka obračunskog perioda!

Na Beko mašini, staroj godinu dana grejač je prestao da radi. Prijavila sam kvar, nakon tri dana mi se javlja majstor, dolazi popodne i konstatuje kvar. Deo se naručuje iz Beograda i kada. Nakon dve nedelje ja i dalje čekam deo. Majstor je prestao da mi se javlja na telefon, a u kontakt centru su me krajnje neljubazno otkačili kako moram da sačekam da deo stigne iz Turske i da se strpim!?!?! Pozivam taj isti servis sa drugog telefona i proveravam da li imaju grejače na stanju, kažem da mi mašina nije u garanciji i gle čuda, mogu odmah danas doći da mi zamene.

Raskinut mi je ugovor mobilnog telefona u post pejdu bez moje saglasnosti iako sam svoje obaveze izmirivao uvek na vreme.

Iako sam kupio novu šoferšajbnu kod njih zajedno sa njihovom ugradnjom, posle mesec dana je pukla sama od sebe a oni ne žele da uvaže garanciju. Na moje insistiranje da je to njihova obaveza i da moraju da zamene postojeću šoferšajbnu novom, čovek koji tamo radi Slavko mi je doslovce rekao. Nećemo da ti zamenimo i možeš da mi se uhvatiš za k...c. Uputio sam prijavu udruženju za zaštitu potrošača, finansijskoj policiji i krenuo da ostavljam review gde je to moguće pa ćemo videti. Ali ovo liki stepen bezobrazluka nisam video mogu da kažem nikada.

Kupila sam rukolu, i kada sam došla kuci nije je bilo, dok je na računu bila redovno iskazana. Ovde je konkretno reč o Univerexport megamarketu na Futoškom putu u Novom Sadu. Prvi put pišem o ovome, a nije i prvi put da mi se ovako nešto desilo. Obratite pažnju, jer je osoblje na kasi sklono da po neku stvar stavi ispod kase ili skloni u stranu, dok vi žurite da se brzo spakujete, jer je iza vas red, i ne obraćate pažnju šta se dešava oko vas.

Kupili smo aranžman za Grčku(Vila Elia, Pefkohori), a kada smo došli u apartman određene stvari uopšte nisu bile po dogovoru, niti kao na slikama. Kupatilo je bilo mnogo manje, bez tuš kabine za koju su nam izričito rekli da postoji, kuhinja duplo manja. Kreveti neudobni, jer im fale daske pa dušek prosto uleže. Pojedine fioke razglavljene, nameštaj i aparati stari. Kada smo se požalili, a nismo jedini, predstavnici Argusa svaljuju krivicu na saradničke agencije(Argus sarađuje sa agencijama iz cele Srbije, kako bi i oni koji nisu iz Beograda mogli da kupe njihove aranžmane) pod izgovorom da je saradnička agencija nas slagala i obećala nečeg čega nema. Što je čista laž, jer su slike aranžmana na sajtu ARGUSA, i sve informacije o smeštaju dobijaju se pozivanjem ARGUSA. Održavanje higijene i priprema soba za nove goste su užas. Po dolasku, par plafonjera nije radilo, a sobe se uopšte ne dezinfikuju, već se samo prebriše sve vodom. Osoblje ne presvlači krevete, već vi sami, a tako nije pisalo u opisu smeštaja. Osnovnih potrepština nema, a ako ih zatražite, agencija i vila se ponovo ograđuju time kako sami treba da ih obezbedimo. Za novac koji smo platili definitivno nismo zaslužili ovakav tretman. Nikad više.